‘网格+’服务新形式:多部分一站式上门服务提高功率

来源于:行业动态 日期:2025-04-22 12:00:21 浏览:15次

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  在温州文成县珊溪镇,一场以‘网格+’为中心的服务立异正在悄然改动居民的生活方式。近来,当地供电所联合政府、自来水、燃气、通讯等多个部分,推出了‘网格+公共服务’联盟,经过‘四进’载体——进网格服务微信群、进网格服务公示牌、进网格作业圈、进网格服务点,完成了多部分‘一站式’上门服务。

  ‘曾经家里用电出了问题,得跑很远去找人修,现在只要在微信群里说一声,网格员立刻就上门了。’谈起这项服务,乡民李大爷连连称誉。据悉,经过这一新形式,服务功率提高了六成以上,居民只需在社区微信群或党群服务中心提交需求,就能享用多部分协同服务。

  这一立异服务形式不只提高了居民的满意度,也为当地经济发展供给了有力支撑。作为温州市的‘大水缸’,珊溪镇近年来‘水经济’欣欣向荣。在文成娃哈哈未来工厂,灌装生产线高速工作,厂房顶上的光伏板在冬日阳光下泛着微光。‘供电公司帮咱们装了光伏电站,上一年每月能省下近3万元电费!’厂长徐浩慨叹道。

  2022年,珊溪供电所量身定做‘水厂+光伏’绿色供能计划,铺设4692千瓦光伏板,年发电量超460万千瓦时。电力网格员还驻厂服务,实时监测生产线用电负荷,保证无菌灌装、智能仓储等环节‘不断电’。现在,该厂年产饮料6亿瓶,产量有望超越10亿元。

  一张‘网’,包含社会民生;很多‘格’,填满温情关爱。珊溪供电所正以‘微网格’为抓手,将服务延伸到每一个旮旯,用‘满格电’托起了大众的‘满格美好’。

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